Téma: Aktualizace SW2016 - MůjSolidworks.cz

Dobrý den, používám aktuálně SW2016 SP0,1. Loni v tuto dobu jsme ukončili podporu, tudíž chápu nemám nárok na aktualizaci na SW2017, ale zajímá mne zda i po ukončení podpory mám nárok na aktualizace pro solidworks2016. Když chci nainstalovat aktualizaci ozve se mi hláška, kterou dávám do přílohy.

Všem moc děkuji za odpověď.

Pokud potřebuješ vyšší SP, musíš kontaktovat prodejce SolidWorks. Bez údržby ze serverů SoldiWorks nic nestáhneš. Naše podpora u SolidVision nám pošle odkaz na verzi i SP, který si usmyslíme 🙂 Posílají to jako ISO obraz původního instalačního DVD.

Děkuji za radu. Již komunikuji s podporou.

Podle mě to nejde. ne? Já Mám SP 2.0., zkoušel jsem 3.0. (instalační soubor jsem měl na disku) a napsalo mi to, že na to nemám nárok..

Myslím že stále platí ten hnus že service pack který vyjde po datu ukončení placené podpory je ten na který už prostě nemáš nárok. A toto je prostě sviňárna………..

jo, po koupi je asi dva, tři měsíce nárok na upgrade SP  pak už má člověk smůlu.

Mezi verzema bych to pochopil, ale tohle je … vždyt už v názvu je, že to je service pack, takže by to podle mě mělo být zdarma

Tomáš napsal:

Myslím že stále platí ten hnus že service pack který vyjde po datu ukončení placené podpory je ten na který už prostě nemáš nárok. A toto je prostě sviňárna………..

To je pravda, stále to tak je. Prodejce mi sdělil že jsem podporu ukončil ještě před vydáním SP5 tudíž jsem dostal o číslo nižší SP.

Všem děkuji za rady.

je to škoda, třeba u VariCadu jsem měl právě nárok na ty opravný balíčky. Na novou verzi samozřejmě ne. A platit si podporu, to je pro mě jako soukromníka trochu moc 😀 Lepší si jednou za pár roků koupit novou verzi a vyjde to levněji..

nevím, školy nemám, ale přijde mi to tak, že tak za pět let v podpoře zaplatíš novou verzi. Takže jestli s jednou verzí vydržíš déle, pak ano, vyjde tě to levněji.

Mám ten pocit, že v případě řešení kritických chyb máš nárok na jakýkoliv servicepack v rámci dané verze solidu. Musí se to ale vše administrativně řešit s podporou, osobní zkušenost s tím nemám.